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本《订购通用条款和条件》适用于通过网站 https://joselito.com (以下简称“网站”或“JOSELITO”)购买产品。接受本条款即表示用户声明:
已阅读、理解并同意此处所述内容。
具备签订合同的完全民事行为能力。
承担此处规定的所有义务。
已达到法定成年年龄(18岁),可以购买所提供的产品。
通过网站订购产品的流程如下:
选择产品:用户需点击“购买”按钮来订购所选产品。在点击前,用户可查看该产品的详细说明。会员可继续选择更多产品,直至完成所有选购。
确认订单:选择完所有产品后,用户可查看订单摘要。如需继续购物,应点击“继续购物”;否则点击“结算”。
身份确认:用户需以会员身份登录。如非 JOSELITO 会员,可注册后继续购买。
购物车/收货信息:用户需填写收货表单。如之前已保存收货信息,则无需重复填写。否则,在确认付款前,需提供收货及开票信息。完成后可点击“查看订单”。
客户信息与安全支付:用户需填写付款相关表单。如已保存资料则无需重复填写。否则需在确认付款前提供收货及开票信息。之后,用户需选择付款方式(信用卡或银行转账)。在验证前,用户可查看订单摘要。最后点击“完成购买”,系统将跳转至相应的支付平台。
付款确认:订单确认后,会员将收到订单已接收的确认通知。JOSELITO 会在收到付款确认后按所选方式处理订单。完成流程后,会员可继续购物。
订单完成后,用户将收到一封电子邮件,其中包含订单信息(订单号、所购产品、配送时间及运费说明)。
JOSELITO 产品仅限西班牙境内配送。运费由买方承担,费用根据收货地区和订单总重量计算。
单笔订单满 100 欧元,JOSELITO 将免收运费(西班牙半岛境内)。
单笔订单满 200 欧元,JOSELITO 将免收运费(巴利阿里群岛、休达和梅利利亚)。
单笔订单满 400 欧元,JOSELITO 将免收运费(加那利群岛)。
订单将送至用户指定的收货地址,具体时间以产品说明为准。JOSELITO 与物流合作方约定,如首次派送未成功,将免费安排一次再次派送并与用户协调。但因用户提供错误或虚假信息,或因用户两次收货均不在,导致未能完成配送的,JOSELITO 概不负责。
对于因不可抗力或非 JOSELITO 可控因素导致的延迟交付,JOSELITO 不承担责任。
除非另有说明,网站所示产品价格均含增值税(IVA)或其他适用税费,并以欧元 (€) 表示。
如需咨询订单相关信息,用户可发送邮件至 store@joselito.com。在邮件中请务必注明订单号,该订单号可在确认邮件中找到。
部分产品按重量销售,部分产品按整件销售并设定固定价格。
对于按重量销售的产品(例如切片肉类),最终价格将根据实际交付重量按产品页标明的单价计算。
对于按件销售的产品(例如整块火腿肩),所示价格为整件产品总价,与其实际重量无关。在此情况下,将仅提供大致重量和参考单价,供参考。
您有权在 14 天内无理由撤销本合同。期限自合同签订之日起算。为行使撤销权,您须明确通知我们:CARNICAS JOSELITO S.A., CALLE SANTA RITA, Nº 8, 37770-GUIJUELO (SALAMANCA), 西班牙。电话:+34 923-58-03-75,电子邮件:store@joselito.com。
以下产品不适用撤销权:新鲜肉类、已开封的切片产品、任何封条已被拆除的产品,以及易腐败或法律第 103 条明确排除的产品。
您可以使用以下撤销表格模板,但并非强制。若使用该方式,我们将通过耐久介质(例如电子邮件)及时确认收到撤销申请。只要在期限届满前发送撤销通知,即视为符合要求。
撤销的后果:
若您行使撤销权,我们将退还您所有支付款项,包括运费(若您选择了比标准配送更昂贵的方式,额外费用除外),不迟于收到通知后的 14 天内完成退款。退款将使用与您初始付款相同的方式。我们可在收到退货前暂缓退款。您须在通知撤销之日起 14 天内将商品退还给我们。若在期限届满前退还,即视为合规。退货商品须保持原包装及封条完好。退货费用由您承担。若因超出必要程度的操作导致商品价值贬损,您需承担责任。
撤销表格模板
[仅在您希望撤销合同时填写并提交此表格]
收件人:CARNICAS JOSELITO S.A., CALLE SANTA RITA, Nº 8, 37770-GUIJUELO (SALAMANCA), 西班牙。电话:+34 923-58-03-75,电子邮件:store@joselito.com。
本人在此通知撤销以下商品的购买合同
订单接收日期
订单号
消费者姓名
消费者地址
消费者签名
日期
本条款受西班牙法律管辖。
若您以消费者身份签订合同,双方同意将争议提交至消费者住所所在地法院管辖,并放弃其他可能适用的管辖权。
若您以企业身份签订合同,双方同意提交萨拉曼卡法院专属管辖,并明确放弃其他可能的管辖权。