Envio e Devoluções
JOSELITO
Os custos de envio serão gratuitos para todos os pedidos com valor mínimo indicado na tabela abaixo:
Espanha
ZONA | VALOR MÍNIMO |
PENÍNSULA ESPANHOLA | € 100 |
Espanha (Ilhas Baleares) | € 200 |
Espanha (Ilhas Canárias) | Compra não permitida |
Espanha (Ceuta e Melilla) | € 200 |
Para pedidos que não atingirem o valor mínimo, o custo de transporte será o seguinte:
Espanha
ZONA | |
PENÍNSULA ESPANHOLA | € 8 |
Espanha (Ilhas Baleares) | € 15 |
Espanha (Ilhas Canárias) | Compra não permitida |
Espanha (Ceuta e Melilla) | € 15 |
Todos os nossos envios são realizados com máxima segurança e nas melhores condições para garantir o perfeito estado de todas as mercadorias. As empresas especializadas selecionadas para realizar o transporte são SEUR24H para envios nacionais, UPS para envios internacionais e SEUR Frío para aqueles que requerem refrigeração. Uma garantia de qualidade e segurança.
Devoluções
Nossa obsessão é sempre alcançar Excelência, garantindo a satisfação dos nossos clientes em todos os momentos. Por isso, agradeceríamos se nos informasse sobre qualquer insatisfação com o produto recebido.
Todos os produtos devolvidos serão verificados na fábrica pela nossa equipe especializada de Qualidade e, após análise, você será informado sobre o resultado e se deve devolver o produto ou receber um novo.
Para solicitar uma devolução, preencha um formulário indicando o motivo e inclua fotos que comprovem a condição do produto. Nossa equipe de Qualidade entrará em contato para coordenar a coleta do produto para análise.
Todos os produtos devolvidos serão verificados na fábrica pela nossa equipe especializada de Qualidade e, após análise, você será informado sobre o resultado e se deve devolver o produto ou receber um novo.
Para solicitar uma devolução, preencha um formulário indicando o motivo e inclua fotos que comprovem a condição do produto. Nossa equipe de Qualidade entrará em contato para coordenar a coleta do produto para análise.
O que dizem os nossos clientes